Pengembangan Custom eCommerce vs Open-Source Platform

pixabay

Custom eCommerce vs Open-Source Platform – Setelah COVID-19 mengambil alih dunia dan memperlambat perdagangan fisik, lebih banyak bisnis mencari opsi untuk mengembangkan solusi ujung ke ujung untuk menjual produk dan layanan mereka secara online dengan pendekatan tahan pandemi. Jika Anda adalah bisnis yang ingin memperluas pilihan Anda, Anda mungkin telah menemukan berbagai metode untuk mengembangkan solusi eCommerce untuk bisnis Anda.

Baca Juga : Yang Perlu Anda Ketahui Tentang Mengonversi Video YouTube ke MP3

Solusi ini pada dasarnya datang ke dalam dua bentuk:

  1. Menggunakan perangkat lunak khusus yang dibuat khusus untuk bisnis Anda.
  2. Menggunakan platform sumber terbuka yang tersedia secara gratis dan tersedia dan menyesuaikannya lebih lanjut sesuai dengan bisnis Anda.

Kedua solusi ini memiliki berbagai pro dan kontra sendiri. Untuk memahami solusi mana yang paling cocok untuk bisnis Anda, kami akan mendalami apa yang ditawarkan keduanya dan mana yang harus dipilih untuk meningkatkan penjualan Anda!

Persyaratan untuk Platform eCommerce yang Ideal
Jika Anda ingin mengubah lalu lintas Anda menjadi penjualan yang sebenarnya, Anda harus menentukan perjalanan yang dilakukan pelanggan Anda saat melakukan pembelian, mengidentifikasi titik kontak, dan merampingkan jalur sebanyak mungkin sehingga pelanggan Anda memiliki perjalanan yang mulus saat mengunjungi toko online Anda. . Untuk melakukan ini, Anda harus menjaga beberapa fitur umum di situs web eCommerce atau aplikasi seluler Anda

User Interface and User Experience

Dalam dunia pasar online, buku sering dinilai dari sampulnya. Inilah sebabnya mengapa Anda perlu membuat kesan yang baik saat pelanggan potensial mengunjungi situs web Anda. Situs web atau aplikasi Anda harus sederhana namun intuitif. Menu navigasi, filter produk, dan formulir checkout harus mudah terlihat oleh pelanggan Anda. Mereka harus memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah menavigasi berbagai produk dan kategori tanpa merasa “kehilangan”. Semua prospek ini menghasilkan pengalaman pengguna yang baik, salah satu hal terpenting yang harus diperhitungkan saat menyiapkan platform eCommerce.

Similar Experience Across Multiple Devices and Platforms

Pelanggan cenderung menggunakan beberapa perangkat untuk menelusuri dan membeli produk di situs web eCommerce. Misalnya, saya ingin membeli jam tangan tempo hari. Setelah sesi bergulir tanpa henti melalui berbagai situs web di iPhone saya, saya akhirnya memilih satu. Tetapi untuk pembelian terakhir, saya menggunakan desktop saya untuk melakukan pembayaran. Inilah sebabnya mengapa Anda harus memastikan bahwa pelanggan Anda mendapatkan pengalaman mulus yang sama terlepas dari perangkat yang mereka gunakan untuk menelusuri produk di situs web Anda. Jika ada perbedaan produk di antara berbagai platform, pelanggan mungkin akan bingung dan bangkit kembali dari toko online Anda.

Memberikan Deskripsi Produk Anda yang Akurat

Daftar produk di situs web Anda harus menyertakan deskripsi produk yang akurat. Pelanggan cenderung tidak membeli produk yang memiliki sedikit atau tanpa deskripsi. Penting juga untuk memverifikasi bahwa deskripsi produk di situs web Anda akurat dan tidak ada redundansi dalam item yang mirip satu sama lain karena itu pun cukup untuk membingungkan calon pelanggan Anda.

Search Engine Optimization

Search Engine Optimization adalah salah satu hal penting yang mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Bahkan jika iklan bertarget berfungsi untuk toko online Anda, banyak orang masih mengunjungi secara organik. Inilah sebabnya mengapa Anda perlu mengoptimalkan situs web Anda dengan sempurna sehingga mesin pencari seperti Google dan Bing akan menampilkan daftar produk Anda dengan benar.

Customer Support and After Sales

Jika pelanggan Anda memiliki pertanyaan tentang produk Anda, mereka harus bisa mendapatkan tanggapan yang tepat baik dari eksekutif dukungan pelanggan Anda atau harus dapat menemukan jawaban atas pertanyaan mereka di bagian FAQ. Mereka juga perlu terus diperbarui tentang pembelian mereka, seperti detail pelacakan dan informasi tentang pengembalian uang dan pengembalian.

Ini adalah beberapa persyaratan yang diharapkan dari situs web eCommerce hari ini. Pastikan Anda mencentang kotak ini, terlepas dari apakah Anda memilih solusi khusus atau sumber terbuka. Karena kita sekarang sedang membicarakan masalah itu, izinkan kami membantu Anda memutuskan mana yang ideal untuk bisnis Anda.

Custom Development vs Open-Source

Pengembangan Kustom memastikan solusi yang disesuaikan dengan bisnis Anda dan kebutuhannya. Setiap bisnis adalah unik, dan begitu juga persyaratannya. Solusi eCommerce khusus untuk bisnis Anda memastikan bahwa itu sesuai dengan skala, jenis, dan produk industri. Tim ahli teknis dan eCommerce yang berdedikasi akan memastikan bahwa layanan ujung-ke-ujung berfungsi sebagaimana mestinya.

Kode dasar yang bersih juga membuka pintu untuk pengembangan kembali, skalabilitas, dan opsi perluasan di masa mendatang. Dalam hal pembaruan plugin, solusi yang dibuat khusus Anda tidak akan mengalami komponen perangkat lunak yang tidak didukung ke situs web dan integrasi lainnya.

Biaya di muka untuk menyiapkan solusi khusus mungkin bisa mengecewakan, terutama untuk bisnis skala kecil yang tidak berencana untuk beroperasi dalam skala besar. Di sinilah keajaiban open-source terjadi. Karena kode sumber tersedia secara gratis, biaya pengaturan awal berkurang cukup banyak. Namun, pengembangan sumber terbuka juga membutuhkan keahlian teknis yang mendalam, yang tidak murah. Mari kita coba memahami perbedaannya dan mempertimbangkan pro dan kontra dari kedua opsi pengembangan.

Custom Developed eCommerce

Meskipun biaya di muka tinggi, manfaat yang ditawarkannya secara substansial pasti lebih besar daripada harga dalam jangka panjang. Bagaimana aplikasi web dan seluler Anda dibuat sepenuhnya terserah Anda dan tidak didasarkan pada kerangka kerja yang dibuat sebelumnya. Dari pengalaman pengguna dan navigasi situs web Anda hingga apa yang terjadi dengan data pelanggan Anda – kendali ada di tangan Anda.

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, perangkat lunak yang dibuat khusus juga memungkinkan Anda untuk tetap membuka opsi untuk skalabilitas dan ekspansi di masa mendatang. Tidak hanya itu, Anda juga dapat menambahkan fitur khusus untuk membuat pelanggan Anda kembali lagi. Selanjutnya, solusi khusus memberi Anda kontrol lebih besar atas SEO dan SEM pasar online Anda.

Karena pengembangan perangkat lunak eCommerce khusus lebih terkunci daripada sumber terbuka, ada kemungkinan kecil untuk berkolaborasi dengan alat pihak ketiga. Anda mungkin perlu mengembangkan solusi Anda sendiri dan mengintegrasikannya dengan situs web eCommerce Anda secara terpisah. Namun, identitas merek Anda akan lebih kuat dan konsisten di seluruh web dan platform seluler untuk memastikan loyalitas merek yang kuat dalam jangka panjang. Solusi yang dikembangkan khusus sangat bagus untuk merek dengan pijakan yang kuat dan sedang mencari ekspansi di pasar eCommerce.

Open-Source Platforms

Keuntungan terbesar dari platform sumber terbuka adalah Anda tidak perlu bekerja dari awal, dan kemungkinan besar Anda akan memiliki kerangka dasar yang sudah dibuat sebelumnya dan banyak plug-in, integrasi, dan ekstensi pihak ketiga yang bebas biaya. Anda dapat menggunakan plugin dan ekstensi ini untuk lebih menyesuaikan pasar online Anda sesuai dengan merek Anda.

Biaya awal yang murah menjadikannya ideal untuk bisnis yang baru memasuki sektor eCommerce atau menjalankan bisnis mereka yang sudah ada secara online. Berbagai macam plugin dan dukungan dari komunitas sumber terbuka akan memastikan bahwa platform Anda tidak pernah menghadapi masalah serius. Namun, ini tidak cocok untuk perusahaan skala menengah hingga besar yang akan mengarahkan lalu lintas besar.

Keamanan dan aspek terkait lainnya tidak dapat diandalkan di platform open source. Integrasi dengan aplikasi pihak ketiga akan terasa sangat mudah karena setiap kerangka kerja yang digunakan akan bersifat publik. Pengembang yang akan melaksanakan tugas-tugas ini akan membutuhkan keahlian di masing-masing industri, yang semakin meningkatkan biaya. Namun, perusahaan teknologi besar sekarang lebih merangkul open source karena menawarkan kolaborasi dan integrasi tingkat tinggi. Mungkin di masa depan, bahkan bisnis besar akan memilih pengembangan open source untuk platform mereka.

What Should You Go For

Kami berharap bahwa kami telah menjelaskan fakta mutlak tentang solusi eCommerce yang dibuat khusus dan yang dibuat menggunakan platform open source. Jika Anda memiliki anggaran yang ketat dan baru memulai eCommerce, Anda harus menjelajahi cara open source untuk mengembangkan berbagai hal. Namun, jika Anda mampu membayar biaya awal untuk menyiapkan dan menambahkan identitas merek ke pasar online Anda juga, solusi yang dibuat khusus mungkin adalah yang terbaik untuk bisnis Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang konten artikel ini, jangan ragu untuk berkomentar di bawah, dan kami pasti akan menghubungi Anda kembali.

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*